El poder de los datos es una de las realidades que crece año tras año y el 2018 no fue una excepción. Comenzábamos tiempo atrás a hablar de Big Data. Seguimos por Inteligencia Artificial. Ahora sumamos Business Intelligence (BI) En el 2015 lanzábamos RetailApp reconociendo la importancia de transformar esos datos en información necesaria para tus rutinas y las de todo tu equipo de trabajo. Como ya sabés, analizar los datos que tu empresa va generando, para transformarlos en información que te mostramos en tiempo real en forma clara y de fácil acceso es una de nuestras características distintivas.
Eso es Business Intelligence. Ahora bien, sigamos adelante para ver cómo BI es el mejor aliado para crear estrategias más efectivas. BI te da la oportunidad de no depender de la opinión sino de descentralizar la toma de decisiones basándote en el análisis de la información que la empresa va generando. Visualizar esta información va a ser la base para crear una cultura de KPIs dentro de organización, generando un cambio dentro de tu compañía a nivel global. Te permite ahorrar costos, tiempos y optimizar procesos.
A nivel dirección, sin dudas, la BI es la herramienta que permite disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones ya que estas se basan en información confiable.Se trata no sólo de acceder a indicadores básicos como el total de tu facturación diaria o el ticket promedio. BI va más allá de eso: obtener patrones de comportamiento de sus clientes ahondando en sus gustos y hábitos de compra. Así las mejoras se dan no sólo en marketing y ventas, sino también en áreas de producción y servicios creando otro tipo de relación con el cliente que le permita anticipar y adaptarse a sus requerimientos.
Monitorear todos tus puntos de venta en tiempo real, para gestionar con transparencia y eficiencia los recursos y estandarizar la información facilita la comparación del rendimiento de las distintas áreas. Llegó la hora de que puedas planificar con más certezas, metas alcanzables y por lo tanto, motivadoras.
