Noviembre es un mes de oportunidades en lo que refiere a impulsar ventas tanto para Latinoamérica como para Estados Unidos. El calendario mensual propone varios eventos especiales como BlackFriday, CyberMonday y Buen Fin. Se trata de acciones conocidas como push de ventas, que suelen extenderse  un par de días con el fin de incrementar visitas a tiendas y/o compras on-line brindando a cambio, el precio más bajo en el line-up de productos.

Es entonces cuando más efectivos debemos ser en los  procesos, las decisiones y las tareas en el segmento retail. Lograr tener un inventario adecuado y equilibrado, la exhibición de productos en la tienda de manera tal que sea llamativa, alimente el cross-selling para despertar la necesidad del cliente y obtener el mejor precio al momento de la compra, son sólo algunos de los aspectos que determinarán su éxito en el próximo evento.  Las tiendas on-line también requieren una preparación para estos eventos sumando al checklist anterior la necesidad imperiosa de contactar con acceso en tiempo real a los indicadores clave de rendimiento más importantes, para brindar una verdadera experiencia omnicanal superadora para sus clientes.