¿Qué es RetailApp?

RetailApp es una aplicación móvil innovadora que permite a los minoristas ver datos importantes con Indicadores Clave de Desempeño (KPI) para medir el éxito y las oportunidades para que sus negocios crezcan. Desde la tienda individual hasta una visión general global y todo lo que se encuentra entre ellos, los gerentes, directores y ejecutivos usan RetailApp para obtener una vista actualizada y precisa de los datos de su negocio.

¿Cómo beneficia RetailApp mi negocio minorista desde la tienda individual hasta el nivel global?

Al establecer diferentes permisos en el proceso de implementación (o incorporar a un nuevo usuario), los líderes dentro de su organización pueden obtener los datos que se aplican y se limitan a su función. Cada usuario tiene su propio perfil y nivel de acceso, predefinido por la empresa. Esto hace que los datos importantes estén disponibles para los líderes y directores de la compañía de inmediato, con solo un par de clics en la aplicación móvil.

Los gerentes de tienda solo pueden ver los datos de su tienda, mientras que un director regional tiene acceso a todas las tiendas bajo su responsabilidad. Un ejecutivo de una empresa o un gerente de varias tiendas puede cambiar fácilmente las vistas de datos entre las tiendas y también comparar los datos de la tienda en grupos. Las funciones están protegidas, de modo que los usuarios solo ven los datos relevantes y autorizados. Con RetailApp, puede ver claramente las áreas en las que su empresa está teniendo éxito, así como identificar oportunidades de cambio para proteger y hacer crecer su negocio.

¿Cómo se puede usar RetailApp para mensajería y comunicación entre tiendas o entre empresas?

Utilice las herramientas sociales dentro de RetailApp para dar ‘me gusta’ (botón de corazón) a los datos que ve, o envíe un mensaje a un colega (botón de ventana de comentario) para solicitar más información o comentar sobre cambios en los datos.

La comunicación se simplifica, minimizando la confusión que a menudo resulta de una conversación basada en datos, al incluirlos como un archivo adjunto a su mensaje de RetailApp. ¡Esto es muy importante para profesionales ocupados! Por ejemplo, cuando un director solicita más contexto o detalles sobre los datos en RetailApp a un gerente de tienda, el gerente puede ver exactamente lo que el director está preguntando porque los datos están incluidos en el mensaje de RetailApp. Las características sociales de RetailApp permiten una comunicación simplificada y sin problemas.

¿Puedo obtener informes de los datos de RetailApp?

¡Sí! Simplemente haga clic en el botón de informe (2 hojas de papel) en cualquier dato de KPI para enviar un informe más completo a su correo electrónico. A continuación, puede imprimir el informe o reenviarlo a las partes correspondientes de su empresa para su análisis, informes, colaboración y posterior debate.

¿En qué se diferencia RetailApp de otras aplicaciones de informes y análisis disponibles para empresas?

¡No hay nada como RetailApp para negocios minoristas! Mientras que otras compañías de datos brindan información generalizada, los datos de RetailApp se basan en KPI que son específicamente relevante para minoristas y negocios de comercio. Hoy, menos del 10 por ciento de los minoristas tienen acceso a datos en tiempo real sobre las operaciones de sus negocios.
Conectamos al otro 90% de las personas que nunca tuvieron acceso a la información, debido a plataformas muy costosas y complejas. Este es el empoderamiento que todo equipo necesita. Con RetailApp, los gerentes y directores, e incluso los profesionales de ventas, si lo desean, pueden ver todos los datos tan actualizados como al siguiente día hábil.

¿Cuál es el proceso de implementación de RetailApp? ¿Recibirá mi compañía ayuda con la incorporación?

Una vez que su empresa decida implementar RetailApp, nuestro equipo le brindará una presentación completa que lo guiará a través del funcionamiento de la aplicación. Entendemos que la mayoría de nuestros clientes ya han invertido en plataformas muy costosas y complejas, por lo que RetailApp fue diseñado para instalarse sobre cualquier sistema o plataforma ya existente.

RetailApp ha sido diseñado para ser ‘Hacer clic y ejecutar’: Recopilamos sus datos, donde sea que estén, los procesamos, los organizamos de nuevo y los presentamos de una manera que no se ha experimentado antes: procesables, simples, listos para usar. Una vez que integramos sus datos, capacitamos a su equipo para que todos sepan cómo usar RetailApp. Realmente queremos que su empresa disfrute de la conectividad, el aumento de la productividad y los datos procesables que RetailApp puede brindar, por lo que nos comprometemos a garantizar un proceso de integración sin inconvenientes.

¿RetailApp es seguro? ¿Cómo está protegida la información o los datos?

¡Sí! Todos los datos están protegidos con inicios de sesión protegidos por contraseña, y con los dispositivos móviles apropiados, se pueden activar mediante Touch ID. Los permisos de usuario y los niveles de acceso los establece la empresa, de modo que la gerencia de nivel inferior no puede acceder a datos irrelevantes o confidenciales que se encuentran fuera o por encima de su posición.

¿Cómo controlo las tiendas o regiones específicas que tienen problemas o están se están destacando?

En función de su nivel de acceso establecido por el administrador de su empresa, puede cambiar fácilmente entre ver una tienda específica o grupos de datos de la tienda. Su vista mostrará los KPI que indican condiciones o cambios positivos o negativos. Marque las ubicaciones que desea supervisar más de cerca o con regularidad, y configure alertas para recibir avisos sobre cualquier cambio, por lo que puede actuar rápidamente y de acuerdo a sus necesidades.

¿Puedo automatizar las fechas de las alertas que veo en RetailApp?

¡Sí! Escoja los KPI que le interesen, como tiendas específicas, regiones, o la fecha en sí, y usted puede optar por recibir avisos cuando haya cambios en los datos, para mejor o peor.

¿Puede RetailApp modificarse para los requisitos particulares negocio minorista para realizar informes y obtener acceso a datos?

¡Sí! El diseño simple, limpio y personalizable de RetailApp le permite reorganizar las imágenes de KPI y las páginas dentro de la aplicación para satisfacer su necesidad de visualización.

¿Es RetailApp ÚNICAMENTE para los minoristas? ¿Qué hay de mi restaurante franquicia?

Mientras que RetailApp fue originalmente diseñado para que los minoristas puedan tener acceso a datos relevantes y actualizados, es muy útil y ventajosa para una lista de otras industrias. Franquicias de restaurante, alquiler de automóviles y de servicios de locales múltiples, tales como salones de belleza o spas e incluso agencias business-to-business pueden beneficiarse al utilizar RetailApp para informar de sus decisiones y procesos.