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La comunicación interna como verdadero motor del retail

Si hay algo que está claro es que la comunicación interna es indispensable para cualquier tipo de negocio. Pero, en el retail, esta regla cobra aún más importancia. Ya no alcanza con un simple correo electrónico para llegar a todos los empleados de la compañía. Sobre todo, porque tanto en las tiendas como en los depósitos, son muy pocas las personas que realmente tienen el tiempo necesario para sentarse a leer. Y, sin embargo, los empleados deben estar informados sobre lo que sucede en la empresa para, así, brindar un mejor servicio al cliente. Entonces… ¿cómo se resuelve este dilema?…

Date: 27 October, 2020
Category: Tendencias Retail

El futuro del retail está en el Internet de las Cosas

La industria del retail, como tantas otras, está integrando cada vez más la tecnología a sus operaciones. La digitalización de los procesos, el e-commerce, la Inteligencia Artificial (IA); son todos ejemplos claros de la revolución digital que viene atravesando el sector en estos últimos años y que parecieran estar marcando el camino a seguir. Y es en este sentido que el Internet de las Cosas (IoT sus siglas en inglés a partir de Internet of Things ) se suma a la ecuación. Este tipo de tecnología está comenzando a asentarse en el negocio del retail y todo indica que ha…

Date: 29 September, 2020
Category: Business Intelligence

BI: El impacto positivo que tiene en la administración de RRHH

¿Cuál es el impacto del BI en la administración de RRHH? La combinación es perfecta. Business Intelligence y Recursos Humanos van de la mano. ¿Cómo se relacionan Business Intelligence y Recursos Humanos? Los departamentos de Recursos Humanos de diferentes empresas alrededor del mundo, sin importar su tamaño, enfrentan el mismo problema. Y es la gran responsabilidad de contratar y mantener a las personas correctas en pos de los crecimientos personales y del crecimiento de la compañía. Un mínimo error puede devenir en una pérdida considerable e innecesaria para la empresa. Es por eso que la Inteligencia de Negocios (BI, por…

Date: 8 October, 2019
Category: Business Intelligence

Todas las imágenes de la presentación de RetailApp™ ONE.

RetailApp ™ ONE | Acreditación para el evento.RetailApp ™ ONE | Acreditación para el evento.RetailApp ™ ONE | Acreditación para el evento.RetailApp ™ ONE | Acreditación para el evento.RetailApp ™ ONE | Acreditación para el evento.RetailApp ™ ONE | Acreditación para el evento.RetailApp ™ ONE | Acreditación para el evento.Marcelo Monteiro, VPO Latam, Susana Barranco, Directora de Marketing y Gonzalo Almada CEO de RetailApp™El auditorio completo de TOTVS para el lanzamiento de ONE.Carlos Ferreirinha fue el responsable de conducir el evento.Carlos Ferreirinha fue el responsable de conducir el evento.Carlos Ferreirinha fue el responsable de conducir el evento.Laercio Cosentino, presidente de…