O que é o RetailApp?

O RetailApp é um aplicativo móvel inovador que permite que os varejistas visualizem dados importantes com os principais indicadores de desempenho (KPIs) para medir o sucesso e as oportunidades de crescimento de seus negócios. Desde o nível de loja individual até uma visão global e muito mais, os gerentes, diretores e executivos usam o RetailApp para obter uma visão atualizada e precisa dos dados de sua empresa.

Como o RetailApp beneficia meu negócio de varejo desde a loja individual até o nível global?

Ao definir diferentes permissões no processo de implementação (ou ao integrar um novo usuário), os líderes de sua organização podem obter os dados aplicáveis ​​e limitados à sua função. Cada usuário tem seu próprio perfil e nível de acesso, predefinidos pela empresa. Isso disponibiliza dados importantes para os líderes e diretores da empresa imediatamente, com apenas alguns cliques no aplicativo móvel.

Os gerentes de loja só podem ver os dados de sua loja, enquanto um diretor regional tem acesso a todas as lojas sob sua responsabilidade. Um executivo da empresa ou gerente de várias lojas pode alternar facilmente as visualizações de dados entre as lojas e também comparar os dados da loja em grupos. As funções são protegidas, para que os usuários visualizem apenas os dados relevantes e autorizados a serem visualizados. Com o RetailApp, você pode ver claramente as áreas em que sua empresa está obtendo sucesso, além de identificar oportunidades de mudança para proteger e expandir seus negócios.

Como o RetailApp pode ser usado para mensagens e comunicação entre lojas ou entre empresas?

Use as ferramentas sociais do RetailApp para “curtir” (botão de coração) os dados que você vê ou envie uma mensagem para um colega (botão de janela de comentários) para solicitar mais informações ou comentar sobre alterações nos dados.

A comunicação é simplificada, minimizando a confusão que geralmente resulta de uma conversação com dados, estes são incluídos como um anexo à sua mensagem RetailApp. Isso é muito importante para profissionais ocupados! Por exemplo, quando um diretor solicita mais contexto ou detalhes sobre dados no RetailApp de um gerente de loja, o gerente da loja pode ver exatamente o que o diretor está perguntando, porque os dados estão incluídos na mensagem RetailApp. Os recursos sociais do RetailApp permitem uma comunicação simplificada e sem complicações.

Posso obter relatórios dos dados do RetailApp?

Pode! Basta clicar no botão de relatório (2 folhas de papel) em todos os dados do indicador KPI para que um relatório mais abrangente seja enviado para o seu e-mail. Você pode, então, imprimir o relatório ou encaminhá-lo para as partes específicas ​​de sua empresa para análise, relatórios, colaboração e discussões adicionais.

Como o RetailApp é diferente de outros aplicativos de relatório e análise disponíveis para empresas?

Não há nada como RetailApp para empresas de varejo! Enquanto outras empresas de dados fornecem informações generalizadas, os dados da RetailApp são baseados em indicadores KPIs que são especificamente relevantes para os retalhistas e empresas de comércio. Hoje, menos de 10% dos varejistas têm acesso a dados em tempo real sobre as operações de seus negócios.

Nós conectamos os outros 90% das pessoas que nunca tiveram acesso às informações, devido a que outras plataformas são muito caras e complexas. Este é o poder que toda equipe precisa. Com o RetailApp, gerentes e diretores – e até mesmo profissionais de vendas, se desejado – podem ver todos os dados tão atualizados quanto ao próximo dia útil.

Qual é o processo de implementação do RetailApp? Minha empresa receberá ajuda com a integração?

Quando sua empresa decidir implementar o RetailApp, nossa equipe fornecerá uma apresentação abrangente para orientá-lo sobre como funciona o aplicativo. Entendemos que a maioria dos nossos clientes já investiu em plataformas muito caras e complexas, então o RetailApp foi projetado para ser instalado em cima de qualquer sistema ou plataforma já existente.

O RetailApp foi projetado para ser “Clicar e executar”: coletamos seus dados, onde quer que estejam, processamos e devolvemos, organizados e apresentados de uma forma que você nunca experimentou antes: acionável, simples, pronto para o uso. Depois de integrar seus dados, treinamos sua equipe para que todos saibam como usar o RetailApp. Nós realmente queremos que sua empresa aproveite a conectividade, o aumento de produtividade e os dados acionáveis ​​que a RetailApp pode oferecer, por isso estamos comprometidos em garantir um processo de integração fluído!

O RetailApp é seguro? Como é a segurança dos dados ou das informações?

Claro! Todos os dados estão seguros com logins protegidos por senha e, com dispositivos móveis apropriados, podem ser ativados pelo Touch ID. As permissões de usuário e os níveis de acesso são definidos pela empresa, de modo que o gerenciamento do nível inferior não pode acessar dados irrelevantes ou confidenciais que estejam fora ou acima de sua posição.

Como monitoro lojas ou regiões específicas que estão com dificuldades ou se destacando?

Com base no seu nível de acesso, conforme for definido pelo administrador da sua empresa, você pode alternar facilmente entre a visualização de uma loja específica ou grupos de dados da loja. Sua visualização mostrará os KPIs que indicam condições ou alterações positivas ou negativas. Marque os locais que você pretende monitorar mais de perto ou de forma regular e defina alertas para receber notificações sobre quaisquer alterações nos dados, para que você possa agir com rapidez e conformidade.

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Posso automatizar os alertas de dados que vejo no RetailApp?

Pode! Escolha os indicadores KPIs importantes, como lojas específicas, regiões ou os dados em si, e você pode optar por receber notificações quando esses dados mudarem para melhor ou para pior.

O RetailApp pode ser personalizado para as necessidades exclusivas da minha empresa de varejo em relatórios e acesso a dados?

Claro! O design simples, limpo e personalizável do RetailApp permite que você reorganize as telas e as páginas do KPI no aplicativo para adaptar sua visualização às suas necessidades.

O RetailApp é SOMENTE para varejistas? E a franquia do meu restaurante?

Embora o RetailApp tenha sido inicialmente projetado para varejistas a fim de preencher a necessidade de acessar dados relevantes e atualizados, é uma ferramenta muito útil e vantajosa para uma longa lista de outros setores. Franquias de restaurantes e empresas de serviços em vários locais, como lojas de automóveis, salões e spas e até mesmo agências business-to-business, podem se beneficiar do uso dos dados da RetailApp para informar suas decisões e processos.