La planificación como mejor estrategia para el retail
Nuevo año, nuevas metas, y lo más importante, el mejor momento para planificar nuestras iniciativas de venta y estrategias de marketing para este 2020. Porque en el negocio del retail el producto puede llegar a convertirse en rey, pero la planificación es siempre la reina. Identificar las fechas más importantes para nuestra línea de negocio es fundamental para luego poder crear una estrategia eficaz que nos lleve al éxito y a generar más ingresos. Por eso es que los invitamos a descargar nuestro calendario con las fechas especiales para el mundo del retail, para que comiences el año preparado.
Pero antes de eso, detengámonos un momento en por qué es tan importante una estrategia de planificación. Porque no estamos hablando de unos simples números y días en un calendario. Estar preparado con meses de antelación para las campañas que se vienen durante el año puede marcar una gran diferencia para tu compañía. Algo que al final se traduce en más ventas, fidelidad y confianza por parte de los clientes y, principalmente, en un uso más efectivo de los recursos que se disponen.
Fechas a tener en cuenta
Para darles un panorama más claro de lo que significa planificar nuestras iniciativas de venta alrededor de las fechas más importantes para el sector del retail, acompáñennos a repasar algunas de ellas. Aunque no lo parezca, aunque piensen que sus productos o servicios no encajan del todo con ciertas fechas, todas se pueden aprovechar de alguna manera para potenciar las ventas de la mayoría de las empresas.
Estados Unidos
Empecemos por Estados Unidos. De acuerdo a Statista, solamente el Día de la Madre (10 de mayo) los estadounidenses gastaron un total de $24.95 billones en 2019, casi dos billones más que el año anterior. En San Valentín (14 de febrero), la cifra récord fue de $20.7 billones, también en 2019. Para Halloween (31 de octubre), el número fue de $8.8 billones. Por su parte, según Adobe Analytics, el Día de Acción de Gracias (28 de noviembre) alcanzó en 2019 los $4.2 billones en ventas online, el Black Friday (29 de noviembre) los $7.4, y el Cyber Monday (2 de diciembre) los $9.2 billones. Éste último, con un marcado aumento del 16.9% con respecto al año anterior.
Europa
En Gran Bretaña, según Finder, en Black Friday y Cyber Monday combinados alcanzó ventas de £5.6 billones (algo más que 7 billones en dólares norteamericanos). En España, por ejemplo, los analistas aseguran que las ventas se incrementan un 24% los días previos al Día del Padre (19 de marzo), y aún más para el Día de la Madre (3 de mayo). Y, en general, en compras online durante 2019, los países nórdicos gastaron 30 billones de euros en el caso de Suecia, 19 billones de euros para Dinamarca, y los noruegos y finlandeses gastaron 17 y 14 billones respectivamente. Ciertamente, un mercado a tener en cuenta.
Latinoamérica
Y, finalmente, en lo que corresponde a los países latinoamericanos, ellos no se quedan atrás. Por ejemplo, para el Día del Niño (30 de abril) en México se registró un total de ventas de 20.4 billones de pesos mexicanos en 2019, según la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo; 11.4 billones de pesos mexicanos se llevó la campaña Hot Sale 2019, en números de la Asociación Mexicana de Venta Online. Por su parte, el CyberMonday Chile 2019 (que duró tres días) alcanzó la cifra récord de 271 millones de dólares, de acuerdo a estimaciones de la Cámara de Comercio de Santiago. Mientras que las ventas navideñas (diciembre de 2019) en Brasil superaron los 42 millones de dólares (Asociación de Tiendas de Centros Comerciales).
En fin, es cuestión de elegir los días que más se ajusten a tu producto o servicio, planificar con tiempo una estrategia y después sentarse a ver los resultados.
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